Kurze Info am Anfang: Wir streben natürlich an, unseren Mitarbeitern so viel Abwechslung wie möglich zu bieten und sie in verschiedenen Arbeitsfeldern einzusetzen. Wir verstehen jedoch, dass nicht alle unsere Ideen angenommen werden können oder nicht umsetzbar sind, so dass sie möglicherweise angepasst werden müssen.

Standort und Sortiment

1. Harmony Autohaus
   • Verkauft werden preisgünstige Fahrzeuge.
   • Kunden können Probefahrten machen, Verhandlungen führen und beim Kauf eine Auswahl an Lackierungen und Felgen treffen.
   • Alle Fahrzeuge, die ab 8 Uhr bestellt werden, werden am folgenden Tag mit der 8 Uhr Wende geliefert.
   • Fahrzeuge werden in einer speziellen Garage beim Harmony Autohaus bereitgestellt.
   • Kunden sind sofort Eigentümer vom Fahrzeug, aber durch ein System ähnlich des Los Santos Customs (LSC) haben sie noch keine Schlüssel, denn diese bekommen die Kunden von einem Mitarbeiter per Pop-up-Bestätigung übergeben.
2. Stadt Autohaus beim Würfelpark
   • Verkauft werden hochwertige und teure Fahrzeuge.
   • Bestellungen benötigen drei Tage zur Lieferung, die ebenfalls um 8 Uhr erfolgt.
   • Fahrzeuge werden in einer speziellen Garage am Containerhafen angeliefert und müssen von den Mitarbeitern abgeholt werden.
   • Es gibt eine zusätzliche Garage am Autohaus zur Zwischenlagerung der Fahrzeuge.
   • Die Übergabe des Fahrzeugs erfolgt wie in Harmony, mit dem Unterschied, dass Kunden nur in der Stadt das Fahrzeug zur Auslieferung anfragen können.
   • Ein Showroom in dem die Schlüsselübergabe von besonderen Fahrzeugen durchgeführt wird. Da könnte man den Leuten auch die Autos, die von euch versteigert werden, im RP übergeben.

Kundenerfahrung

• Probefahrten und Verhandlungen: Kunden haben die Möglichkeit, Fahrzeuge vor dem Kauf zu testen und individuelle Preisverhandlungen zu führen.
• Fahrzeuganpassung: Beim Kauf können Kunden aus verschiedenen Lackierungen und Felgen wählen, um das Fahrzeug etwas nach ihren Wünschen anzupassen.
• Fahrzeugübergabe: Fahrzeuge werden über ein Popup-System ausgegeben, das die Kunden zur Bestätigung der Übernahme nutzen können.

Logistische Details

• Harmony: Die bestellten Fahrzeuge werden in einer speziellen Garage nahe dem Autohaus bereitgestellt, um eine schnelle und unkomplizierte Übergabe zu ermöglichen.
• Stadt: Nach der Ankunft am Containerhafen werden die Fahrzeuge abgeholt und in einer Garage am Autohaus zwischengelagert, bevor sie den Kunden übergeben werden.

Dispatch-System

Ein Dispatch-System für das Autohaus ist von großer Bedeutung. Früher waren die Kunden oft frustriert, weil sie nie sicher sein konnten, ob ein Mitarbeiter des Autohauses verfügbar ist. Mit dem Dispatch-System lässt sich das erstens leichter feststellen, und zweitens muss der Autohaus-Mitarbeiter nicht rund um die Uhr im Autohaus anwesend sein. Er kann auch anderen Aktivitäten nachgehen, wie zum Beispiel trainieren. Zudem sorgt das Dispatch-System für mehr Abwechslung, da wir mehrere Standorte haben, an denen die Mitarbeiter eingesetzt werden können.

Reifen- und Motorwechsel

Wir möchten Reifen- und Motorwechsel anbieten, um unseren Service zu erweitern. Dadurch können unsere Kunden ihre Fahrzeuge in Top-Zustand halten. Dies ergänzt unser Angebot perfekt und sorgt für eine rundum zufriedenstellende Fahrzeugpflege.

GPS & Schlössertausch

Wir möchten den Einbau von GPS-Systemen und den Austausch von Schlössern anbieten, um unser Serviceangebot zu erweitern. Dadurch können unsere Kunden ihre Fahrzeuge sicherer und besser ausgestattet nutzen. Diese Ergänzungen passen hervorragend zu unserem umfassenden Angebot und erhöhen die Sicherheit und Funktionalität der Fahrzeuge.

KFZ-Gutscheine

Es ist wichtig, dass KFZ-Gutscheine bei uns einlösbar sind, da sie sonst ihren Sinn auf dem Server verlieren. Im vergangenen Autohaus-System wurde dies vergessen, was zu Unzufriedenheit bei den Kunden führte. Wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Kunden ihre Gutscheine problemlos nutzen können, um ihre Fahrzeugkäufe bei uns zu erleichtern und zu verbessern.

Die Prozent KFZ-Gutscheine können in den Systemen, wie man sie momentan bekommt, so bleiben.

Wir wollen dazu noch Wert KFZ-Gutscheine beantragen, um diese als Geschenke zu verkaufen oder bei Gewinnspielen zu verlosen.